Ouvidoria
A Ouvidoria conta com o apoio Institucional para garantir total independência e imparcialidade na busca de resolução definitiva de manifestações dos clientes da BRL Trust Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários S.A., podendo ser acionada para uma possível revisão de solução anteriormente dada à reclamação registrada por telefone ou e-mail.
Para registrar a sua solicitação, favor solicitar o número de protocolo do seu atendimento e descrever sucintamente o ocorrido.
A Ouvidoria da BRL Trust está disponível nos dias úteis, das 10h às 17h pelo telefone 0800 710 0025 (Capitais, Regiões Metropolitanas e Demais Localidades).
Se preferir, envie uma mensagem para ouvidoria@brltrust.com.br ou correspondência para o seguinte endereço: Rua Iguatemi, 151 – 19º andar – Itaim Bibi – São Paulo – SP – CEP: 01451-011.